專家建議消費者配鏡做好兩件事——證照資質(zhì)驗齊全、鏡架鏡片要認準。
(一)證照資質(zhì)驗齊全
消費者在選擇驗配企業(yè)時,首先要看該企業(yè)是否有營業(yè)執(zhí)照,并且有配鏡人員的資質(zhì)證書。只有取得相關職業(yè)資格證書的人員才具備配鏡的資質(zhì),無證配裝涉嫌非法生產(chǎn)(加工),不僅在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務上得不到基本保證,而且消費者的權益一旦受到侵害,往往維權和索賠的難度也會很大。
驗光是配鏡的基礎,錯配的眼鏡不但不能幫助矯正視力,反而會對眼睛造成更大的傷害。因此,消費者在選擇眼鏡驗配企業(yè)時,應查驗其驗光人員是否已取得相關職業(yè)資格證書。質(zhì)量管理體系較完善的眼鏡驗配店都會把相關資質(zhì)證書懸掛于店堂內(nèi)或展示在櫥窗內(nèi)。
(二)鏡架鏡片要認準
目前配裝眼鏡已經(jīng)不在國家生產(chǎn)許可證的范圍之內(nèi),但是鏡架和鏡片的生產(chǎn)企業(yè)仍需要獲得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證才可以生產(chǎn)相關產(chǎn)品。消費者在眼鏡店選擇鏡片和鏡架的時候,應注意檢查標簽或包裝上是否標有生產(chǎn)許可證編號及QS標志,同時注意其標識、標簽的有關內(nèi)容和技術參數(shù)是否標注齊全,這些內(nèi)容明示了生產(chǎn)商和經(jīng)銷商對消費者的質(zhì)量承諾,既是消費者在選購時的依據(jù)之一,又是自己今后必要時質(zhì)量維權的有力證據(jù),在驗配眼鏡交付使用時,消費者應向眼鏡店索要標有眼鏡產(chǎn)品生產(chǎn)許可證編號、QS生產(chǎn)許可標志及產(chǎn)品執(zhí)行標準的眼鏡架和眼鏡片的包裝或標簽,不給不法商人偷梁換柱的機會。
消費者在取鏡時應現(xiàn)場試戴,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整。同時應向眼鏡店索要驗光配鏡單、檢驗合格證及購銷憑證,為今后可能出現(xiàn)的維權活動增加有力籌碼。